Quels sont les avantages d’une carte?

Voici un guide de certains des avantages les plus répandus, à l’intention des utilisateurs de cartes de crédit et d’affinité.

Comme pour tous les avantages, il est important d’examiner votre certificat d’assurance pour voir les détails sur les conditions et les exclusions. En cas de doute sur la garantie offerte ou pour obtenir des éclaircissements sur l’ensemble ou une partie de la police, communiquez avec la société d’assurance émettrice de la police ou avec l’administrateur de celle-ci. Le résumé ci-dessous présente un aperçu d’ensemble des avantages les plus répandus.

Qu’est-ce qu’une garantie prolongée?

Une garantie prolongée prolonge la période de réparations gratuites offerte par la garantie écrite d’origine du fabricant (généralement le double de la durée, jusqu’à concurrence d’une année supplémentaire). La garantie prolongée s’applique à la plupart des produits qui comportent une garantie écrite d’origine du propriétaire et offre les mêmes avantages que la garantie d’origine.

Qu’est-ce que la protection/sécurité d’achat?

Avec une protection/sécurité d’achat, tout article acheté est protégé pour une période (habituellement 90 jours) contre la plupart des risques de perte ou dommages physiques, à la condition que l’article soit acheté avec une carte de crédit admissible. Si l’article est volé ou endommagé, il sera remplacé, réparé ou le consommateur peut demander le remboursement du prix d’achat, à la discrétion de la société d’assurance.

Qu’est-ce que l’assurance collision/perte et dommage (assurance collision sans franchise ou assurance collision-dommages)?

À la condition que le client paie la totalité du coût de location du véhicule avec sa carte de crédit admissible, l’assurance collision-dommage assurera le véhicule loué contre toute perte physique ou tout dommage dans la même mesure où le véhicule serait protégé si le client achetait la renonciation à l’assurance collision et dommages de l’agence de location. Cet avantage peut permettre au client de l’agence de location d’économiser environ 15 dollars par jour en frais d’assurance collision sans franchise ou assurance collision-dommages. Pour activer cet avantage, le client n’a qu’à payer la location de véhicule avec sa carte de crédit admissible et à refuser la renonciation d’assurance collision ou toute autre option semblable offerte par l’agence de location.

Qu’est-ce que l’assurance accident voyage à bord d’un transporteur?

L’assurance accident voyage à bord d’un transporteur est fournie sans frais supplémentaires, quand un titulaire de carte paie une portion désignée du prix d’achat d’un billet de train, d’autobus ou de bateau avec une carte admissible. Les émetteurs de carte exigent généralement que le prix complet du voyage à bord de ces « transporteurs » soit payé avec leur carte. Cependant, certains émetteurs accordant l’avantage quand au moins 75 % du prix est facturé. Des montants précis sont prévus pour le décès (100 000 $ et plus), avec une liste de montants moindres pour certaines blessures qui modifient le mode de vie.

Qu’est-ce qu’une assurance médicale d’urgence pour un voyage hors de la province ou hors du pays?

Deux types de garanties sont offertes aux clients :

Une « garantie globale » est payée par l’émetteur de la carte de crédit et offre aux clients une assurance médicale d’urgence pour un certain nombre de jours, quand ils voyagent à l’extérieur de leur province ou territoire de résidence. En général, la garantie globale d’assurance médicale offre une protection pour les voyages de 15 jours, 22 jours ou 31 jours et la plupart limitent cette garantie aux personnes âgées de 65 ans ou moins. Dans de nombreux régimes, les voyages qui dépassent cette durée sont exclus. Vous devez donc vérifier votre certificat d’assurance pour obtenir de plus amples détails.

« La garantie facultative » permet au client de choisir entre deux régimes :

La garantie par voyage pour le nombre précis de jours d’un voyage planifié, jusqu’à concurrence de 182 jours (ou un peu plus dans certaines autres provinces); ou un régime annuel qui prévoit une garantie pour un nombre illimité de jours pendant la durée d’une police de 12 mois, sous réserve d’un nombre maximal de jours par voyage, le plus souvent 8 , 15 , 17 , 22 ou 31 jours. Les régimes annuels tendent à autoriser les clients à acheter une extension, ou une garantie complémentaire, par exemple, un client qui a un régime de 8 jours par an pourrait acheter une garantie de 6 jours de plus s’il fait un voyage de deux semaines.

Il importe de souligner que l’assurance maladie de voyage ne s’applique qu’aux urgences médicales. En outre, la plupart des régimes insistent pour que le client prévienne l’assureur dans les 4 heures suivant son admission à l’hôpital.

Qu’est-ce que l’assurance annulation de voyage?

L’assurance annulation de voyage remboursera au client les dépenses admissibles qui ne sont pas remboursables si le client doit annuler son voyage, en raison d’une ou de plusieurs « causes » admissibles avant la date de départ prévue.  Le montant payable est assujetti à un maximum, par exemple 2500 $ par personne et 10 000 $ par voyage. Pour être admissible à cette prestation, le client doit payer la totalité de son voyage par carte de crédit, bien que certaines cartes autorisent des facturations de moins de 100 %.

Qu’est-ce qu’une assurance interruption de voyage?

Une assurance interruption de voyage remboursera au client le coût d’un billet de retour en classe économique, vers son point de départ, ainsi que toute portion non utilisée de son billet et toute autre dépense non remboursable. Le montant payable est assujetti à un maximum, généralement 2500 $ par personne et 10 000 $ par voyage. Pour être admissible à cette prestation, le client doit facturer tout son voyage sur sa carte de crédit, bien que certaines cartes autorisent des facturations de moins de 100 %

L’annulation/interruption de voyage est aussi disponible comme prestation optionnelle achetée au moment de la réservation du voyage (billets d’avion, hébergement à l’hôtel).

Qu’est-ce que l’aide médicale d’urgence?

En cas d’urgence médicale, le client sera référé au médecin ou établissement médical le plus proche, dans la mesure du possible. Si nécessaire, ce service peut aider à avoir accès à des fonds pour assurer le paiement des services médicaux. L’aide médicale d’urgence ne prévoit que des services d’aide et n’offre aucune prestation d’assurance.

Qu’est-ce que la clause perte de document et remplacement de billet?

En cas de perte ou de vol de documents de voyage importants, pendant un voyage, le client peut téléphoner au centre d’aide pour obtenir de l’aide pour les remplacer.

Qu’est-ce que l’aide en cas de perte de bagages?

En cas de perte ou de vol, le client peut appeler le centre d’aide qui l’aidera à retrouver et réorienter ses bagages et autres effets personnels.

Qu’est-ce que l’information avant le voyage?

Les clients peuvent téléphoner et obtenir des renseignements relatifs aux règles en matière de passeport et de visa, de vaccins et d’inoculation pour le pays qu’ils veulent visiter.

Qu’est-ce que l’aide aux références juridiques et aux paiements?

Les clients qui ont besoin d’aide juridique peuvent communiquer avec la société d’aide locale qui les référera à son conseiller juridique local et les aidera à organiser une caution et le paiement d’honoraires juridiques.